Politika privatnosti

Napomena: Radni okvir usklađen sa GDPR-om i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Pre lansiranja obavezan pravni pregled + podaci rukovaoca (vidi Impresum).

1. Rukovalac podataka

Rukovalac je [PRAVNO LICE], [SEDIŠTE], e-pošta [privatnost@azurestay.example]. Kontakt za zaštitu podataka: [DPO/kontakt].

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci iz upita za rezervaciju: ime, e-pošta, telefon, izabrani smeštaj i termin, broj gostiju, poruka.
• Podaci naloga (vlasnici smeštaja): podaci za prijavu i podaci profila smeštaja.
• Recenzije: sadržaj koji sami objavite.
• Tehnički podaci: minimalni logovi i kolačići neophodni za rad (vidi Politiku kolačića).

3. Svrhe i pravni osnov

• Posredovanje rezervacije (prosleđivanje upita vlasniku smeštaja, e-obaveštenja) — izvršenje ugovora / preduzimanje radnji na zahtev.
• Bezbednost i sprečavanje zloupotrebe — legitimni interes.
• Zakonske obaveze (npr. računovodstvo) — pravna obaveza.
• Newsletter (ako se prijavite) — pristanak, koji možete povući u svakom trenutku.

4. Deljenje podataka

Podatke iz upita prosleđujemo vlasniku smeštaja koji ste izabrali, radi obrade rezervacije. Koristimo obrađivače (npr. hosting, slanje e-pošte). Ne prodajemo lične podatke. Podatke iznosimo van EU/EEP samo uz odgovarajuće mere zaštite.

5. Rok čuvanja

Podatke čuvamo koliko je potrebno za navedene svrhe i zakonske rokove, a zatim ih brišemo ili anonimizujemo.

6. Vaša prava

Imate pravo na: pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost i prigovor, kao i povlačenje pristanka. Zahtev šaljete na [privatnost@azurestay.example]. Imate pravo pritužbe nadzornom organu ([Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti]).

7. Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere (šifrovane sesije, kontrola pristupa). Nijedan sistem nije apsolutno bezbedan.

Kontakt: /sr/kontakt · vidi i Politiku kolačića.